Buenas y nuevas noticias de Feebbo, una de las páginas de encuestas que lleva generando desde sus orígenes expectación y resultados positivos, pero que no anda ajena a la controversia o polémica con muchos de sus usuarios.
Información del pago por transferencia bancaria desde Feebbo
Ahora, tras meses de dilación a la hora de recibir varios pagos, por fin empieza a reaccionar Feebbo gracias a un nuevo y atractivo soporte de atención al usuario. Pago por transferencia bancaria para cumplir con los pagos pendientes y un nuevo paso con la creación de una app para móviles Android son algunas de las novedades con las que Feebbo intenta demostrarnos que podemos seguir confiando en su marca.
Novedades Feebbo
Las últimas noticias sobre Feebbo son como un rayo de luz a las críticas de opiniones vertidas en la red. Y es que este panel de encuestas online viene ya marcado por cosas buenas y otras algo menos favorables desde que empezó su andadura como marca que realiza estudios de mercado: la conocida empresa Feebbo Solutions S.L.
Si es la primera vez que oyes hablar de Feebbo y quieres conocer cómo funciona y qué hacer para empezar a ganar dinero, conseguir la tarjeta gratis, vincular esa Visa prepago a PayPal o resolver otras dudas, te recomiendo encarecidamente que te pases por aquí antes:
http://blog.dineroanticrisis.com/feebbo/
Si ya conoces la larga historia de Feebbo, con sus momentos mejores o peores, y quieres saber lo último que ha ocurrido (siempre desde mi experiencia e información que voy obteniendo), entonces será mejor que continúes leyendo 😉
Febbo paga por transferencia bancaria
Tenía pendientes varios pagos, en concreto eran cuatro transferencias en curso que nunca llegaban a mi nueva tarjeta y que se aglutinaban en mi página de saldo Feebbo:
Últimos movimientos tramitados por Feebbo
Una vez realizada la petición de cobro por email a hola@feebbo.com recibí respuesta rápida del soporte y, aun tardando varios días más de lo previsto, finalmente Feebbo cumplió su palabra ingresando la cantidad de 47,35 euros, exactamente lo que suman las 4 transferencias que estaban pendientes.
Esta es la prueba de pago de Feebbo, y que se completado con la orden de transferencia por banco en tan sólo un día después de anunciarme por email que habían hecho el ingreso:
Dinero recibido de Feebbo por transferencia bancaria
Uno de los dolores de cabeza para los usuarios, incluso siendo poseedores de la tarjeta Feebbo, eran los pagos pendientes alargados en el tiempo durante los últimos meses.
Y es que si nos ceñimos a las palabras del propio panel de encuestas a través de sus medios o redes sociales, últimamente nos ponían como excusa para el pago el alcanzar 1000 solicitudes para hacer la transferencia a la tarjeta.
Evidentemente, el tiempo empezó a contar en su contra, y conociendo las numerosas quejas de usuarios en ese sentido más el paso inexorable de los meses sin cobrar, ponía al descubierto que no se estaba siguiendo esa condición.
Por eso, Feebbo ha dado esta solución ¿temporal? para completar los pagos pendientes. Una acción loable y con final feliz.
Aspectos positivos del nuevo Feebbo
Afortunadamente, el equipo de Goyo Hernández se ha puesto las pilas y ha empezado a funcionar con más éxito de la siguiente forma:
– Mejora evidente de la comunicación con el soporte de Feebbo para cualquier duda, sugerencia o consulta. Ahora, escribirles un email o incluso comentar por sus redes sociales, es un proceso liviano y gratificante.
– Envío de tarjetas gratuitas (Visa La Caixa y algunas Nock Pay) que tenían pendientes desde hace meses a muchos usuarios (ojo, que aún quedan muchos huérfanos de este instrumento para el cobro).
– Comunicando que están buscando otras vías de pago, como ya han empezado a hacer con ingresos bancarios de las transferencias pendientes de algunos de los usuarios.
– Poniendo soluciones para poder solicitar los importes de tarjetas caducadas. Si alguien tiene una tarjeta caducada La Caixa de Feebbo, sólo tiene que enviar una imagen clara de la tarjeta al soporte y le devolverán el dinero que se quedó sin consumir.
Puntos negativos o por pulir
Pero todavía quedan algunas incógnitas y problemas por resolver:
-Se agradecería mucho conseguir plazos más cortos para cobrar y que el usuario conozca en qué fecha exacta o aproximada va a obtener su dinero siempre que lo solicite.
– Implantar definitivamente algún método de pago satisfactorio para todos como puede ser PayPal (es una sugerencia) o dejar disponibles varias posibilidades: Transferencia bancaria, Tarjeta prepago y, como otras opciones de ideas factibles, cupones de descuentos en tiendas o regalos para canjear por el dinero acumulado.
– Ser más precisos a la hora de indicar un plazo de envío de una tarjeta o un pago y no seducir al usuario diciéndole una fecha inminente para que luego no se cumpla. La credibilidad es muy importante en una empresa.
– Las encuestas que te “obligan” a inscribirte en un servicio o en otra web no son del todo “amigables”, aunque a veces muestren productos y servicios interesantes. Además, han surgido últimamente algunas encuestas NO remuneradas que, aunque te lo advierten previamente, desespera al público acostumbrado a ganarse “su euro” por contestar.
Feebbo crea su app para móviles
Por otro lado, el progreso y la innovación de Feebbo apunta a los teléfonos inteligentes. Hoy día, muchos usamos smartphones que llevamos encima casi las 24 horas.
Por eso, desde Feebbo no quieren dejar pasar la oportunidad de subirse al carro de las aplicaciones móviles.
Para empezar, ya está disponible la app de Android, que se puede descargar gratis desde Google Play.
Además, pronto estará también su versión IOS de Apple, según anuncian en el blog oficial de Feebbo.
Lo interesante de usar esta app, es el nuevo campo de posibilidades que se abre para ganar más dinero con nuevas encuestas geolocalizadas y la comodidad de responder fácilmente desde cualquier lugar con este programa instalado.
Opinión final para ordenar ideas
Feebbo destaca por su intuitivo y divertido panel de cuestionarios, diferente al resto de sitios de encuestas que podemos encontrar. Consta de pocas preguntas y, normalmente, sencillas de completar para ganar un euro. Una vez superadas las 10 primeras encuestas (no remuneradas), ya se puede obtener la tarjeta y comenzar a cobrar.
Esta buena idea de negocio y fácil acceso al usuario para participar, contrasta en ocasiones con una mala gestión, pero recordemos que, a pesar de las nefastas experiencias en algunos momentos, Feebbo siempre termina pagando, que es lo que buscamos básicamente en este tipo de sitios.
La evolución hacia una página de encuestas que sea totalmente al gusto de todos será difícil de conseguir por parte de Feebbo, pero no imposible. A ver si estos nuevos pasos resolviendo problemas del pasado y poniéndose al día en varios temas sirven para que, de una vez por todas, Feebbo sea una gran sitio de estudios de mercado y que tanto clientes como usuarios queden satisfechos. Esa es la mejor forma de expansión: Cuidar la marca.
Hola de nuevo, Franik!
Pues yo ya hace más de un mes que solicité la transferencia de 22,30 € y todavía no me han dado señales de vida!! Voy a mandarles un correo a ver…
Espero que sea verdad que se están poniendo las pilas!
Saludos
Vuelve a escribirles al email. Es raro que no contesten, ya que ahora tienen un buen soporte para respuestas rápidas al usuario. Insiste y verás como al final te pagan. Conmigo se alargó un poco la cosa, pero al final cumplieron como siempre. Ya nos contarás qué tal.
Saludos.
Les pedi el ingreso por transferencia bancaria de lo que tenia en curso 18 eur. Me respondieron y en menos de una semana habia realizado la transferencia. Gracias por el aviso y bien por Feebbo.
Me alegro que te haya servido el post para informarte de cómo cobrar lo que tenías pendiente en Feebbo y haya sido efectivo. Enhorabuena y a disfrutar de tus 18 euros, Bertoni 😉
Muchas gracias Franik por tus comentarios.
Me gusta la idea de las transferencias, pero no he entendido eso de ¿temporal?
¿Quieres decir que no te seguirán haciendo las transferencias directamente a tu cuenta sino que tendrás que solicitar las transferencias periódicamente por correo?
Saludos
De nada, Goyo 🙂
Cuando dejo la palabra “temporal” con interrogante es porque realmente me queda la duda de saber si las transferencias bancarias son un método de pago para salir del paso o es algo que quedará como opción fija para cobrar en Feebbo. Ten en cuenta que han comentado que están buscando otros medios de pago con el que se acaben los problemas y las largas esperas.
Además, en la web no aparece la opción bancaria (solo transferencias a la tarjeta), por lo que parece que, de momento, tenemos que confirmar por correo electrónico dichos pagos.
Por eso, me queda la duda si esta es una solución única y fija o tienen en mente otras vías. A ver si Feebbo nos va adelantando más cosas próximamente…
Yo tengo 3 saldos pendientes, le escribí un mail y me respondieron más que rápido y me piden copia de mi DNI y nº de cuenta bancaria. Me sorprendió que solicitaran copia de DNI y me explicaron que es para verificar que realmente están pagando a la persona que esta apuntada en el panel. Mi pregunta es la siguiente, solo cuando pagan tienen que verificar si es la persona correcta? a ellos le da igual quien conteste la encuesta.?
Con los robos de identidad que hay, no pienso enviar nada, por supuesto no contesto una sola encuesta más de este panel y por supuesto que NOlo recomiendo a nadie.
Buena pregunta, Mar. Aunque yo creo que quien contesta las encuestas debe preocuparle más a los que crean el estudio de mercado, con la idea de recibir respuestas de usuarios sacados de una base de datos real. Sería bueno que alguien de Feebbo se pasase a resolver dudas.
Por otro lado, si no deseas realizar el trámite para poder cobrar por transferencia bancaria, puedes esperar a ver qué ocurre con la tarjeta o tener paciencia (aunque bastante hemos esperado ya) para que Feebbo ponga otra solución más cómoda y accesible para todos.
Yo sólo expongo la única vía que de momento es rápida para cobrar el dinero pendiente. A muchos usuarios de Feebbo nos ha sido útil. Pero cada uno que haga lo que crea conveniente. Saludos.
Hola Franik,
¿tú también tuviste que mandar el DNI? Porque no decías nada en el artículo…
Al igual que Mar, no me convence la idea de mandarles mi DNI, hace tiempo que perdí la confianza en ellos 🙁
Sí, Goyo. Parece que es necesario para cobrar por este medio. Yo tampoco recomiendo a nadie que facilite esta documentación a cualquiera, pero una cosa es que una empresa como Feebbo tarde en pagar o no gestione bien la web de encuestas y otra que haga un mal uso de datos tan vulnerables y confidenciales, que estoy seguro, al menos en mi opinión, que no es el caso.
De todas formas, como le he comentado a Mar, no quiero incitar a nadie a que lo haga. Simplemente he resuelto la situación de esta manera y quería que los lectores del blog supieran que existe esta solución al impago por tarjeta. Luego cada usuario puede decidir qué hacer, por supuesto.
Feebbo sigue haciendo pagos por transferencia bancaria. De momento es la mejor solución para cobrar y, de hecho, el soporte es bastante rápido actuando en este sentido.
Mi último pago recibido se ha producido hace tan sólo unos días, tras pedir un nuevo importe acumulado de 15,25 euros y recibirlo en poco más de una semana. Así sí. Bien por Feebbo:
Hola muy buenas e echo las 10 encuestas pero no me deja pedir la tarjeta ni nada, solo pone algo esta pasando en Feebbo y que estan cambiando el sistema de pago y eso. ¿ Eso se va a arreglar?
En teoría sí. Dado el problema que han tenido con las tarjetas enviadas, han estado pagando en los últimos tiempos mediante transferencia bancaria, como habrás leído en este post. Ahora parece que están cambiando de nuevo el sistema de pago. A ver qué ocurre y si lo solucionan rápido. Si nos enteramos de algo, por aquí lo comentaremos. Mientras, se puede acumular dinero en la cuenta con las encuestas que vayan saliendo.
Un saludo.
yo tengo la targeta pero no me meten el dinero ganado porfa me podeis decir como puedo hacer para que me lo metan y funcione la targeta gracias
Hola Beatriz.
Están ultimando detalles en Feebbo para que se pueda solicitar la nueva tarjeta. Eso es al menos lo que han dicho en un comunicado muy reciente. Se supone que en unos días estará disponible.
Además, aprovecho para informar que ahora hay que completar el perfil al 100% con la validación del DNI. Como dato interesante, a partir de ahora en las encuestas que no damos el perfil, hay que responder al menos a 5 preguntas para obtener los 0,05€ de consolación por no completarla.
A ver si esta vez dan en la tecla para que Feebbo funcione sin problemas.
Hola Franik,
Han desactivado la opción para solicitar transferencias a la tarjeta? Por más que miro, no encuentro la opción por ningún lado. Ya hice el proceso de validar el DNI ya que pensé que podría deberse a eso, pero tampoco.
Gracias, saludos.
Hola beniwazz.
Si te refieres a la antigua tarjeta, actualmente creo que no es posible cobrar con ella, por eso no te aparece la opción de cobro. No sé si será posible aún solicitar transferencia bancaria o habrá que esperar a que envíen la nueva. Muchos retrasos, algo ya habitual.
Esperemos que ahora que ya se termina el verano, empiece de nuevo a funcionar la “maquinaria” y nos den soluciones.
Saludos.
Hoy en pinchado en confianza online y sale esto:
Te informamos de que Hispanotec Recycling, S.L. (www.movildinero.es) ha dejado de pertenecer a Confianza Online. En efecto, ante la imposibilidad de contactar con la empresa y ante la falta de funcionamiento de su sitio web, correos electrónicos y teléfono, Confianza Online ha procedido a dar de baja a esta empresa con efecto a partir del 13 de junio de 2014. Por ello, lamentamos no poder tramitar tu reclamación y te informamos de que han presentado solicitud de preconcurso ante el Juzgado de lo Mercantil de Elche (Alicante), por lo que recomendamos que te dirijas a las autoridades competentes. Disculpa las molestias, ajenas a nuestra voluntad.
Creo que están dando los últimos coletazos. Por mi parte doy el dinero por perdido (más bien dejado de cobrar).
Gracias, saludos.
De todos modos, no me cuadra la información ahora que me fijo. La sede social y el juzgado, la dirección web no me coinciden. Tal vez sea un error en el enlace, pero es lo que pone Confianza online cuando al final indica que si quieres poner una reclamación pinches ahí…
Confirmo lo que dices, y como has matizado en tu último comentario, parece un error del enlace propio de Confianza Online.
De hecho, he accedido a la lista de las empresas adheridas a Confianza Online y en todas salta el mismo mensaje, por lo que no parece que sea problema de Feebbo.
Si te fijas, la expiración del sello de Confianza Online para Feebbo data de Febrero de 2015, y los datos que aparecen de la empresa afectada para reclamar no tienen nada que ver con los de Feebbo, al igual que ocurre buscando en otras empresas.